İnternette Satış Yapmak (eticaret)

Merhaba Arkadaşlar

Son zamanlarda internet üzerinden alışveriş yapmayan vatandaş pek kalmadı. Akıllı telefonlarda ve bilgisayarlarda rahat, güvenilir bir şekilde alışverişimizi yapabiliyoruz.

Peki bu kadar çok duydugumuz sistem nedir biraz bunlardan bahsedelim.

 E-Ticaret nedir?

1995 yılından sonra tüm dünyada internet kullanımının artmasıyla ortaya çıkan, ticaretin dijital ortamda online olarak yapılması kavramıdır. E-Ticaret, herhangi bir ürün ya da hizmet için, çeşitli ödeme yöntemleriyle bir internet sitesi üzerinden ticaret yapmanızı veya sipariş vermenizi sağlayan bir alışveriş yöntemidir.

E-ticaret’in Avantajları

-          E-ticaret sitesi açtıktan sonra sadece yaşanılan bölgeye değil, aynı zamanda Türkiye’nin 7 bölgesine satış yapılabilmektedir. Potansiyel müşteri sayısı milyonlarla ölçülmektedir. Şu anda internette online alışveriş yapan 10 milyonun üzerinde tüketici bulunmaktadır.

-          E-ticaret siteleri, fiziksel mağazalara göre daha az bütçe ayrılarak açılabilmektedir. Ekstra harcamaları, kira, elaman ücreti, tamirat, fatura ve diğer giderler bulunmamaktadır.

-          Fiziksel mağazalarda ürün sayısı ve kategorisi sınırlı iken sanal mağazalarda yani e-ticaret sitelerinde sınırsız sayıda ürün eklemesi yapılabilmektedir. Bu sayede hitap edilebilen tüketici sayısı kat ve kat fazla olmaktadır.

-          Fiziksel mağazalar belirli saatler arasında (Örneğin 09.00 – 19.00) arasında açık kalabilmekte ve sadece bu saatlerde satışlar yapılabilmektedir. E-ticaret sitelerinde ise 7/24 online satış yapma ayrıcalığı bulunmaktadır. Özellikle gece saatlerinde yapılan kampanyalar sayesinde rekor satış hacimlerine ulaşılabilmektedir.

-          E-ticaret sitesi açan bir firma internette daha fazla kullanıcıya hitap edebilmesinin yanında marka olarak bilinirliliği de artmaktadır. Özellikle sosyal paylaşım sitelerinde yapılacak olan çalışmalar sayesinde dakikalar içerisinde yüz binlerce kişiye ürün tanıtımı yapılabilmektedir.

-          Fiziksel mağazalarda satılabilecek ürün sayısı aşağı yukarı bellidir. Yani cirolar arasında çok büyük değişiklikler yaşanamamaktadır. Ancak e-ticaret sitelerinde yapılacak olan bir kampanya, tanıtım ya da reklam ile 1 gün içerisinde fiziksel mağazada 1 ayda yapılan satışlar gerçekleştirilebilmektedir.

E-ticaret’in Dezavantajları

-          E-ticaret’in dezavantajı yok denecek kadar azdır. Güvenli, arama motorları ile uyumlu, ödeme sistemlerinin sorunsuz bir şekilde kurulabildiği e-ticaret paketleri kullanıldığı ve stratejik tanıtım ve doğal çalışmalar yapıldığı taktirde bu sektörde dezavantajdır denebilecek bir özellik bulunmamaktadır. Ancak küçük bir not olarak e-ticaretin bilmeniz gereken bazı yönlerinden bahsedelim.

-          E-ticaret sitesi açıldıktan sonra 7/24 sitenizin ve telefonun başında beklemesi gereken bir yetkili ile çalışmanız gerekebilmektedir. Sonuç olarak sipariş ve telefonların ne zaman geleceği belli değildir. Çok düşük bir oranda olsa kargolanan ürünlerin geri gönderilme ihtimali bulunmaktadır. Bu ihtimalin minimum seviyelere düşmesi işletme sahibine bağlıdır.

Her internet sitesinde olduğu gibi e-ticaret siteleri de ilgi ister. İnternette satış yapabilmeniz için tanıtım ve reklam, arama motoru ve sosyal medya çalışmaları yapmanız gerekmektedir. Bununla birlikte siteniz yeni ürünler ile ya da eklenecek olan ürün tanıtım, reklam makaleleri ile güncel tutulmalıdır. E-ticaret sitesi açılır ancak herhangi bir çalışma yapılmadığı taktirde terk edilmiş bir site haline dönebilir. Bu sektöre giriş yapmadan önce rahat kullanılabilecek ve yukarıdaki çalışmalara uygun bir e-ticaret paketi seçilmelidir. 

Bir sonraki yazımda e ticaretle ilgili gerekli evraklar hakkında bilgi vericem.